Kam sa obrátiť
tatraholiday.sk nie je oficiálna informačná linka pre horské podmienky, záchranu, prevádzku lanoviek ani rezervácie ubytovania. Pri urgentných situáciách alebo pri záväzných otázkach treba kontaktovať príslušnú oficiálnu službu alebo poskytovateľa.
- Úraz alebo núdza v horách: Horská záchranná služba 18 300 alebo tiesňová linka 112.
- Chodníky a pravidlá TANAP-u: Správa Tatranského národného parku.
- Počasie a výstrahy: SHMÚ; horské podmienky a upozornenia zverejňuje HZS.
- Lanovky a atrakcie: priamo prevádzkovateľ konkrétnej lanovky alebo atrakcie.
- Rezervácia ubytovania: predajca alebo hotel uvedený na stránke ponuky.
- Doprava: dopravca uvedený pri konkrétnom vlakovom alebo autobusovom spojení.
Rezervácie a ceny ubytovania
Rezervácie neprebiehajú priamo na tatraholiday.sk. Pri kliknutí na detail alebo rezerváciu návštevník pokračuje na stránku externého partnera. Otázky k cene, dostupnosti, storno podmienkam, platbe, izbe, strave alebo doprave preto rieši priamo predajca alebo ubytovacie zariadenie.
Pred zaplatením skontrolujte konečnú cenu, termín, typ izby, stravu, príplatky, storno podmienky a názov predajcu.
Bezpečnosť a urgentné situácie
Kontakt na tatraholiday.sk neslúži na tiesňové hlásenia ani na posudzovanie aktuálnej bezpečnosti túry. Pri hrozbe, úraze alebo zhoršených podmienkach kontaktujte priamo záchranné a oficiálne informačné služby. Pred túrou sledujte najmä výstrahy, počasie, sezónne uzávery a pokyny Horskej záchrannej služby.